Thẻ doanh nghiệp là công cụ thanh toán và quản lý chi tiêu dành riêng cho doanh nghiệp, giúp kiểm soát dòng tiền, tối ưu hóa hoạt động tài chính và theo dõi các giao dịch nội bộ một cách minh bạch, an toàn và tiện lợi.

1. Nhiệm vụ chính của thẻ doanh nghiệp

• Quản lý chi tiêu doanh nghiệp: Thanh toán mua sắm, dịch vụ, chi phí công tác, ăn uống, xăng dầu… trực tiếp từ thẻ.

• Tối ưu dòng tiền: Hỗ trợ chi tiêu trước – thanh toán sau (đối với thẻ tín dụng doanh nghiệp) hoặc chi tiêu trong hạn mức có sẵn (đối với thẻ ghi nợ/do trả trước).

• Báo cáo & theo dõi giao dịch: Cung cấp sao kê chi tiết, phân loại chi phí, theo dõi chi tiêu theo phòng ban hoặc nhân viên.

• Tích hợp tiện ích ngân hàng số: Liên kết Mobile Banking, Internet Banking, ví điện tử, thanh toán hóa đơn.

• Đảm bảo an toàn & bảo mật: Công nghệ chip EMV, xác thực OTP, quản lý hạn mức và giám sát giao dịch bất thường.

2. Yêu cầu kỹ năng & chuyên môn của nhân sự thẻ doanh nghiệp

• Am hiểu các loại thẻ doanh nghiệp: ghi nợ, tín dụng, trả trước, hạn mức và ưu đãi.

• Kỹ năng tư vấn, hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng thẻ hiệu quả và tối ưu chi phí.

• Khả năng xử lý phát hành thẻ, quản lý hạn mức, nạp tiền và giải quyết khiếu nại nhanh chóng.

• Hiểu biết về bảo mật thông tin, quản lý rủi ro và các quy định pháp lý liên quan.

• Tinh thần trách nhiệm, tận tâm, minh bạch trong phục vụ khách hàng doanh nghiệp.

3. Quy trình làm việc với khách hàng

1. Đăng ký và phát hành thẻ: Doanh nghiệp cung cấp giấy tờ pháp lý, hồ sơ tài chính và thông tin nhân viên được cấp thẻ.

2. Xét duyệt hạn mức & phân quyền: Ngân hàng xác định hạn mức tổng và hạn mức từng thẻ, phân quyền chi tiêu theo bộ phận hoặc nhân viên.

3. Kích hoạt thẻ: Nhập PIN, liên kết thẻ với tài khoản doanh nghiệp, tích hợp với Mobile/Internet Banking.

4. Thực hiện giao dịch: Thanh toán dịch vụ, mua sắm, chi phí công tác, rút tiền trong hạn mức thẻ.

5. Theo dõi & báo cáo: Sao kê chi tiết, phân loại chi phí, thông báo biến động và xử lý khiếu nại.

4. Lợi ích khi sử dụng thẻ doanh nghiệp

• Kiểm soát chi tiêu doanh nghiệp minh bạch, tối ưu dòng tiền.

• Thanh toán nhanh chóng, tiện lợi cho mọi giao dịch nội bộ và bên ngoài.

• Quản lý chi phí theo phòng ban, dự án hoặc nhân viên dễ dàng.

• Tích hợp nhiều tiện ích số, Mobile Banking, Internet Banking, QR Pay, ví điện tử.

• Giảm rủi ro so với tiền mặt, tối ưu quản lý ngân sách và báo cáo tài chính.

5. Các dịch vụ/hoạt động liên quan

• Phát hành thẻ doanh nghiệp ghi nợ, tín dụng, trả trước.

• Liên kết thẻ với tài khoản doanh nghiệp, Mobile Banking, Internet Banking.

• Thanh toán POS, QR Pay, ví điện tử, e-commerce.

• Rút tiền tại ATM (nếu có hỗ trợ).

• Báo cáo, sao kê chi tiết theo nhân viên, phòng ban, dự án.

• Quản lý hạn mức, phân quyền chi tiêu, nạp tiền và tái nạp tiền thẻ.

👉 Thẻ doanh nghiệp là giải pháp quản lý tài chính hiệu quả, giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí, tối ưu dòng tiền và thanh toán nhanh chóng, an toàn mọi lúc, mọi nơi.